南山人壽暖心關懷服務
照顧者諮詢與陪伴服務
專案期間 2024/03/08 - 2024/12/31
‧ 40天免費服務有效提升照顧能力
‧ 照顧管家|遠距諮詢擬定照顧計畫
‧ 跨專業團隊|目標到行動一站掌握
符合長期照顧保險金、癌症/重大疾病或重大傷病保險金理賠給付之個人險被保險人,可申請「星雲計畫 – 照顧管理力提升服務」。

品牌/方案介紹

愛長照-最多人使用的長照平台

愛長照是成立於2015年的社會企業,長年關注於家庭照顧者的需求,從網站長照文章資訊、長照資源推廣和連結、照顧者聚會陪伴、照顧用品推薦和試用方案等服務項目,累積擁有超過30萬位照顧者、關心長照議題之社群會員。

網站:ilong-termcare.com

照顧者社團:facebook.com


由於多年和照顧者貼近互動、FB/Line持續不斷的提供照顧困擾諮詢,為因應如此龐大的照顧者需求,我們在2023年推出星雲計畫,至今免費服務累積1200位(持續增加),希望改善、解決照顧者在長照社會遇到的各種困境,以及提升照顧管理能力,能夠面對未來變化。



星雲計畫給予照顧者「知道你們都在」的安心感

  1. 40天關鍵期視訊通話,有效接住徬徨慌張
  2. 專業梳理腦中所有擔憂,釐清聚焦照顧困擾
  3. 生成全面性照顧計畫,清楚知道如何行動改善
  4. 提供照顧者傾訴的時刻,明顯降低照顧壓力
  5. 照顧變化隨時發生,文字諮詢持續長期陪伴

星雲計畫打造照顧者友善的服務模式

  1. 服務模式有充裕時間討論
  2. 線上方式不受地點限制(全台服務)
  3. 照顧管家開放平日晚上、週末服務(在職者免擔憂)
  4. 關心照顧全面向:生活/醫療/家庭/心理/財務/法律
  5. 團隊由多元專業組成(包含:護理師、社工師、個管師、營養師、職能治療師、呼吸治療師、居服督導、心理輔導、身心障礙服務和評估、財務規劃、原民文化等),以因應照顧複雜的情境


服務使用說明

  1. 保戶線上提出申請『服務申請區』
  2. 保戶提出申請,經南山人壽審查資格,符合資格者將發送簡訊。
  3. 保戶可透過簡訊內專屬預約連結及專屬序號進行預約。
  4. 愛長照團隊會專人致電聯絡,了解並確認您的照顧需求,即可啟動照顧管理力提升服務。

服務地區

線上服務

聯繫方式

  1. 聯絡信箱:service@ilong-termcare.com
  2. 聯絡電話:0928-222-120
  3. 服務時間:09:00-18:00
  4. 官方網站:ilong-termcare.com
  5. 臉書粉絲專頁:https://www.facebook.com/8525carehelper 
  6. Line官方帳號:@8525icare
【愛長照注意事項】
愛長照照顧管理力提升服務,不僅單點的解決問題,我們協助盤點家庭的照顧狀況,提供全盤式的建議,必要時協助資源和商品的連結,若您覺得家裡的照顧方式有需要調整之處或者剛開始照顧找不到方向,且家中有照顧者能與我們共同討論照顧狀況,期待照顧品質能更好。若您能理解我們所提供的協助,我們後續將協助您預約我們的照顧管家,提供線上諮詢服務,是為期40天的服務。

【健康守護圈注意事項】
  1. 健康守護圈之加值服務或合作廠商提供之產品、服務或優惠等,均非屬保險契約權利義務之一部分。本公司與合作廠商間無代理或類似關係,合作廠商提供之產品、服務或優惠,係由合作廠商各自提供及負責。
  2. 相關說明、圖文內容由廠商設計與提供,由廠商自行負擔一切法律責任,南山人壽不負擔保責任。

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