疾病第二意見諮詢

醫療意見更全面,治療選擇更踏實

面對健康上的挑戰,需要專業人士一起當你的神隊友。投保南山指定保險商品之保戶,可申請合作醫院團隊(詳下表)的疾病第二意見諮詢服務,此服務是協助保戶取得合作醫院提供的一對一醫師諮詢,及免費諮詢檢查結果報告(約10個工作天內提供),作為後續治療方向參考,期望能讓保戶無負擔地掌握身體病況,迅速全面掌握治療資訊,把握黃金關鍵期。
協助時機 申請資格 申請條件 申請方式
治療前 投保南山人壽長期照顧、防癌或重大疾病險之個人險被保險人。 保險期間內初次診斷罹患癌症且尚未開始治療;或經診斷需進行重大器官移植或造血幹細胞移植且尚未接受器官/造血幹細胞移植前。 請至服務申請區申請。
協助時機
治療前
申請資格
投保南山人壽長期照顧、防癌或重大疾病險之個人險被保險人。
申請條件
保險期間內初次診斷罹患癌症且尚未開始治療;或經診斷需進行重大器官移植或造血幹細胞移植且尚未接受器官/造血幹細胞移植前。
申請方式
請至服務申請區申請。

(備註:每位保戶限使用乙次服務)


合作院所
和信治癌中心醫院 台北醫學大學附設醫院 衛福部雙和醫院 亞東紀念醫院 彰濱秀傳紀念醫院 高雄醫學大學附設中和紀念醫院
癌症
(確診且尚未接受治療)
重大器官移植
或造血幹細胞移植
(尚未接受移植)

服務流程
保戶
提出申請

南山客服
確認適用資格
及條件申請

醫院專人聯繫安排
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醫院護理師
進行就診前
關懷服務

保戶於約診日
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疾病第二意見諮詢

南山人壽 x HOPE癌症希望基金會暖心關懷包

抗癌路上的療癒關懷

南山人壽與HOPE癌症希望基金會合作,為您貼心準備「HOPE暖心關懷包」,除了提供印有幾米插畫的禮物袋,並包含:《抗癌飲食指南》、《與情緒相伴的新生活提案》書籍,以及癌症希望基金會-希望小站DM。一起陪伴您走過艱辛的抗癌旅程,邁向健康之路。

條件說明
協助時機 發送對象 發送流程 發送方式
理賠後 首次罹患癌症且符合第一次(首次)罹患癌症保險金、重大疾病保險金或重大傷病保險金等理賠給付之個人險被保險人。 本服務將於理賠完成後,自動啟動後續相關作業。 透過業務員人員申請理賠,由業務人員遞送

雀巢健康科學暖心營養關懷組

補充營養為健康加分

南山與雀巢健康科學合作,為您的營養補充加分。符合首次罹癌、重大疾病或失能保險金理賠之個人險被保險人,經雀巢健康科學營養師衛教諮詢後,可享有雀巢健康科學暖心營養關懷組,幫您的健康加油打氣。

條件說明
協助時機 申請資格 申請方式 發送方式
診斷確定後 符合首次罹癌、重大疾病或失能保險金理賠之個人險被保險人 請至服務申請區申請。 保戶提出申請,經南山審查資格,符合資格者將發送暖心關懷簡訊,保戶可透過簡訊內之連結,前往活動網頁留下聯繫資訊,經雀巢客服人員進行衛教諮詢並確認合適之營養品後,寄送營養關懷組至保戶指定地點。

備註:

  1. 因雀巢健康科學暖心關懷組適用於特定營養補充需求,例如長照暖心體驗組,僅適用於有管灌飲食需求之保戶;癌症暖心體驗組,僅適用於正在接受癌症治療之保戶。申請人如經雀巢健康科學進行衛教諮詢後不適用此方案,則無法獲得暖心體驗組。由於本服務非保險契約之權利義務,雀巢健康科學有權決定是否提供營養補充品及品項,如遇使用問題請洽詢雀巢健康科學取得相關協助。
  2. 本活動每月限定150組,建議符合資格者儘早申請。

FarHugs遠距抱抱(心理諮詢50分鐘服務一次)

幫你的心情帶來正能量

面對健康路上的衝擊與顛簸,您需要正能量的奧援。南山人壽與線上心理諮詢平台-FarHugs遠距抱抱合作,提供您50分鐘心理諮詢服務一次。透過與專業人士的一對一對談,一起為您的壓力找出口。

條件說明
協助時機 申請資格 申請方式 發送方式
診斷確定後 符合首次罹癌、重大疾病或失能保險金理賠之個人險被保險人(本服務亦開放給個人險被保險人之直系親屬及配偶申請)。 請至服務申請區申請。 保戶提出申請,經南山審查資格,符合資格者將發送暖心關懷簡訊,請依指示完成註冊及預約流程,即可享有50分鐘免費心理諮詢服務一次。
確診新冠肺炎且符合理賠資格之個人險被保險人。

備註:本活動限定300組

醫聯網(10分鐘醫師電話諮詢)

零接觸、零距離,身在全球皆可諮詢健康問題

為協助保戶邁向後疫情時代的健康之路,南山與「醫聯網」合作推動「長新冠」服務,提供確診新冠肺炎且可理賠的保戶10分鐘醫師電話諮詢,讓保戶無時空限制在家即能與醫師對談,協助返回健康軌道。

條件說明
協助時機 申請資格 申請方式 發送方式
診斷確定後 確診新冠肺炎且符合理賠資格之個人險被保險人。 請至服務申請區申請。 保戶提出申請,經南山審查資格,符合資格者將發送暖心關懷簡訊內含專案兌換碼,即可享有10分鐘醫師電話諮詢服務一次。

備註:本活動限定200組

雀巢1000天營養計畫

幫助新手媽咪輕鬆度過關鍵時刻

從媽媽懷孕開始,寶寶生命最初1000天的營養是影響未來健康成長的關鍵。為了讓保戶與寶寶可以奠定健康的基礎,南山與雀巢兒科專家及營養師專業團隊合作,提供懷孕婦女或家中有0-3歲嬰幼兒之團險或個人險保戶1000天營養計畫,陪伴孕婦及新手爸媽們輕鬆養育健康寶寶。

條件說明
申請資格 申請方式 發送方式
懷孕婦女或家中有0-3歲嬰幼兒之團險或個人險女性保戶 請至服務申請區申請。 保戶提出申請,經南山線上審查,符合資格者且未曾參加【雀巢1000天營養計畫】,請依雀巢專屬網頁加入雀巢1000天營養計畫,即可享有南山專屬迎新禮。

備註:

  1. 本服務適用對象為首次申請加入【雀巢1000天營養計畫】之南山女性保戶。
  2. 申請人若經雀巢審核非懷孕婦女或家中未有0-3歲嬰幼兒之婦女,將不適用此服務。
  3. 本服務非屬保險契約權利義務之一部分,南山與雀巢亦無代理或類似關係,如遇使用問題請洽詢台灣雀巢股份有限公司取得相關協助。

AMH卵巢功能健康檢查

助孕神隊友帶您一起走過好孕旅途

女性的生育期雖有三十多年,但是黃金生育期也就是那匆匆十多年!為了讓女性保戶可以了解自己卵子庫存量,掌握生育自主權,南山人壽與華育生殖醫學中心(台北市)、茂盛醫院(台中市)合作,特別為投保南山人壽婦嬰險,年齡25至35歲有生育規劃之女性保戶,提供AMH卵巢功能健康檢查,以專業的技術陪您迎接好孕寶貝。

條件說明
申請資格 申請方式 發送方式
投保南山人壽婦嬰險,年齡25至35歲有生育計畫之女性保戶。 請至服務申請區申請。 保戶提出申請,經南山人壽審查資格,符合資格者將發送暖心關懷簡訊內含專案兌換碼,即可至指定合作機構進行AMH卵巢功能健康檢查。

備註:本活動限定300組

    好孕小知識:AMH (Anti-mullerian Hormone) 抗穆勒氏管荷爾蒙,是一種醣蛋白,由卵巢中未成熟的小卵泡所分泌,小卵泡數目越多,血清濃度越高,能顯示卵巢卵泡的庫存量。卵巢功能是影響懷孕和試管嬰兒成功的重要因素,AMH指數的高低是預測生育能力的重要指標。

高齡友善聽力照護

幫助更多聽損者減輕家庭照顧者的負擔

有鑑於聽力障礙和失智症是老年人普遍存在的症狀,研究發現,聽力障礙未經治療的人可能面臨更高的失智風險;南山人壽與科林儀器股份有限公司合作,關懷60歲以上中低收入聽損保戶的生活品質,協助重回有聲世界。

條件說明
申請資格 申請方式 發送方式
60歲以上符合中低收入標準,且領有聽障證明之個人險保戶。 請至服務申請區申請。 保戶提出申請,完成身分驗證,並填寫預約諮詢表單,科林儀器股份有限公司客服人員即會協助預約安排聽力檢測,符合申請資格者,即可享有助聽器配戴。

備註:本活動限定100組

失智防走失緊急連絡卡

縮短走失的尋獲時間,幫助迷路的長輩找到回家的路

國內失智人口快速增加且持續攀升,失智者走失事件頻傳,為了預防失智長者外出走失,南山人壽與台灣失智症協會合作,提供高齡保戶預防走失輔具「緊急連絡卡」,讓失智者外出安全多一層保護。

條件說明
申請資格 申請方式 發送方式
65歲以上有失智照護需求之個人險保戶。 請至服務申請區申請。 保戶提出申請,完成身分驗證,若符合資格,您將會收到南山人壽贊助台灣失智症協會所製作之失智防走失【緊急連絡卡】,每次申請1張為限,每人限申請2次。

備註:本活動限定300組

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暖心關懷服務申請方式

立即線上申請

填寫暖心關懷申請表單
經南山審查資格,符合資格者將發送暖心關懷簡訊,
或有專人與您聯繫

電話客服申請

0800-020-060

注意事項


  • 依FarHugs 遠距抱抱之說明,其所提供之服務為單純的『心理輔導』及『心理支持』 ,不會涉及心理師法所規定臨床心理師、諮商心理師業務範圍,或醫療行為/醫療業務。倘參加者有心理諮商與心理治療之需求,建議至依法設立登記之心理治療所或心理諮商所看診。

  • 依據中華民國所得稅法規定,當年度致贈兌換商品等其他所得金額累計達NT$1,001元(含)以上時,須申報所得人其他所得,倘受贈對象為非中華民國境內居住之個人時,禮贈品價值不論金額大小均須歸入個人所得。若您非中華民國境內居住之個人,應主動告知南山人壽,南山人壽將於給付10日內依所得稅法第92條之規定向管徵機關開具扣繳憑單並申報,以利所得人進行報稅事宜。

  • 暖心關懷服務為南山人壽無償提供予保戶之附加服務,非保險契約之權利義務,南山人壽保留對暖心關懷服務資格審核及修改其取得標準之權利,若有疑義,以南山人壽最後審核結果為準。

  • 健康守護圈之加值服務或合作廠商所提供之商品、服務及優惠,均非屬保險契約權利義務之一部分,本公司與合作廠商間亦無代理或類似關係,如遇使用問題請洽詢合作廠商取得相關協助。

  • 南山人壽保留隨時修改、取消或終止本服務內容之權利,並以公告於南山人壽企業網站時即時生效,不另行通知。

  • 最新服務內容以南山人壽企業網站公告為準,歡迎隨時上網查詢,或可以與您的服務人員聯絡,或致電24小時貴賓服務專線0800-020-060。